Voici les 5 points incontournables pour mettre en place des process qualité pour la session d’évaluation :
Les 5 points incontournables de la qualité de la certification pour enregistrer sa formation au RSCH ou RNCP.
Vous souhaitez enregistrer une formation au RNCP ou RSCH. Parmi les documents requis, France Compétences demande à connaître les procédures de contrôle des modalités d’organisation des épreuves d’évaluation que vous allez mettre en place.
Il s’agit bien là de décrire précisément, non plus les process qualité de la formation, mais bien les process qualité de la certification.
Que se cache-t-il derrière cette notion ? Quelles sont les attentes de France Compétences sur cette question ?
Le parallèle peut être fait avec les titres professionnels délivrés par le ministère du travail pour lesquels, il faut obtenir un agrément de la Direccte. L’organisation des sessions de validation se doit d’être conforme aux textes réglementaires qui encadrent la délivrance du titre professionnel. Dans le cadre d’un titre professionnel tout manquement peut aboutir au retrait de l’agrément.
France Compétences pour accorder votre demande d’enregistrement au RNCP ou au RSCH attend, notamment, que vous démontriez au travers du descriptif de vos process de certification que vous êtes en capacité de mettre en place et de garantir le bon déroulement des épreuves d’évaluation.

Préciser les modalités de suivi de vos candidats
Comment les informer des dates et du déroulé de la session d’évaluation, leur communiquer les résulats, comment justifier de leur identité et de leur présence, etc.

Définir
Votre rôle d’organisateur, les exigences auxquelles vous allez répondre pour garantir le bon déroulement, l’équité et l’éthique de vos sessions d’examen.

Soyez clair vos jurés
Qui sont-ils ? Quelle qualification et quelle expérience est requise pour faire partie de vos jurys ? Quel sera précisément leur rôle tout au long de la session de validation ?

Décrivez les plateaux techniques mis en place de manière claire et précise
Salles, bureaux, matériels ç disposition etc.

Détaillez quelles actions d'audit
De surveillance, correctio concrètes sont prévue pour assurer de la qualité de vos process au fil des sessions.