Les 7 étapes pour obtenir un label qualité
Organisme de formation : Anticipez et préparez vous à la certification unique
Quels sont les enjeux du RSCH (ex-inventaire) pour les petits organismes de formation ?
Dans la continuité de la réforme de 2014 et du décret du 30 juin 2015 par la mise en place du datadock, tous les organismes de formation devront se soumettre aux nouvelles obligations à compter du 1er janvier 2021 pour accéder aux fonds publics ou mutualisés.
Si les objectifs restent les mêmes, « Améliorer la lisibilité de l’offre, Assurer une relation de confiance entre acheteurs et offreurs de prestations, garantir une bonne utilisation des fonds publics », des évolutions apparaissent pour tous les opérateurs de formations :
Un référentiel qualité unique
Le contrôle des indicateurs qualité sera effectué par des certificateurs accrédités et non plus par les financeurs
Une certification obligatoire
Des contrôles pour tous les opérateurs y compris de développement de compétences (Bilan de compétences, VAE et apprentissage) bénéficiant des fonds publics et mutualisés
Quels sont les bénéfices d’un label qualité pour votre organisme de formation ?
Les bénéfices et avantages d’une telle démarche qualité sont nombreux. en voici une liste exhaustive :
Valoriser la qualité des formations avec un label formation
Gagner la confiance des interlocuteurs
Conquérir de nouveaux marchés
Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
Structurer l'organisation et augmenter en rentabilité
Mobiliser les collaborateurs
Améliorer les services
7 critères d’appréciation pour obtenir la certification qualité unique
Comprendre et connaître les composantes du nouveau système qualité et ses attendus. Ces informations sont en cours de parution. Nous vous les communiquerons conrant du mois de Mai en fonction des parutions des décrets.
Choisir quel label formation est le mieux adapté à mon organisme de formation (AFNOR, OPQF)
Estimer le coût et la durée de la démarche qualité au sein de mon organisme de formation.
Réaliser un audit label formation de l’existant en termes de processus, de procédures et de formulaires
Procéder à la révision de l’existant et l’adapter aux critères attendu.
Procéder à la création de l’inexistant (démarche et plan d’action).
Quels sont les attentes de France Compétences pour attribuer un Label Qualité
- L’information des publics
- L’objectifs des prestations
- Les modalités d’accueil, d’accompagnement et de suivi
- Les moyens pédagogiques
- Les qualifications professionnelle des personnelles
- L’environnement socio économique
Quels sont les freins à la constitution d'un label
- L’information des publics
- L’objectifs des prestations
- Les modalités d’accueil, d’accompagnement et de suivi
- Les moyens pédagogiques
- Les qualifications professionnelle des personnelles
- L’environnement socio économique
Conseils d'experts
La constitution du dossier prend 6 mois et le délai de traitement du dossier 6 mois de plus.
Pour maintenir les deadlines, planifiez vos actions qualité avant fin 2019.
Quelques étapes incontournables pour réussir sa démarche qualité et obtenir un label qualité :
〉Comprendre les fondamentaux de la qualité,
〉Réaliser un premier diagnostic de son organisation,
〉 Évaluer les effets de la qualité sur son organisation
〉Adapter son organisation au nouveau référentiel National
〉Maintenir et améliorer le dispositif qualité